{"id":300,"date":"2016-01-06T21:38:07","date_gmt":"2016-01-06T20:38:07","guid":{"rendered":"http:\/\/tarifspostaux.info\/?p=300"},"modified":"2024-06-21T15:10:42","modified_gmt":"2024-06-21T15:10:42","slug":"les-tarifs-postaux-seraient-trop-chers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/horaireslaposte.com\/info\/les-tarifs-postaux-seraient-trop-chers\/","title":{"rendered":"Les tarifs postaux seraient trop chers"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s le <a href=\"http:\/\/tarifspostaux.info\/controle-qualite-bpost\/\">contr\u00f4le de la qualit\u00e9 du service bPost<\/a>, les services postaux ont encore une fois fait l\u2019objet d\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e par l\u2019Institut belge des services postaux et des t\u00e9l\u00e9communications (<a href=\"http:\/\/www.ibpt.be\/\">IBPT<\/a>). Sur les diff\u00e9rents secteurs ayant recours \u00e0 la poste, voici les d\u00e9tails recueillis aupr\u00e8s des particuliers et des entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des r\u00e9sultats des enqu\u00eates plut\u00f4t contradictoires<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">*Les particuliers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez les particuliers, il s\u2019av\u00e8re que les services postaux vont bon train. Les statistiques d\u00e9montrent que 37% des particuliers re\u00e7oivent du courrier tous les jours et 80% au moins 3 \u00e0 4 fois par semaine. Ce sont notamment les personnes d\u2019\u00e2ge m\u00fbr qui r\u00e9ceptionnent le plus de courrier (51 ans et plus). Du c\u00f4t\u00e9 des envoyeurs, les quelques 14% envoient en moyenne un courrier par semaine, 31% au moins une fois par mois et les 6% n\u2019en envoient jamais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cadre, les moins de 50 ans re\u00e7oivent plus souvent que les plus \u00e2g\u00e9s interrog\u00e9s, soit, 37,5% contre 23% au moins un par mois. Avec les achats en ligne, nombreux sont ceux qui optent r\u00e9guli\u00e8rement pour l\u2019e-commerce. De ce fait, la part de march\u00e9 de bpost pour l\u2019envoi des colis a diminu\u00e9 d\u2019autant que 33% des particuliers confient \u00e9galement cette t\u00e2che \u00e0 un autre prestataire. Pour les trois prochaines ann\u00e9es \u00e0 venir, 76% de la tranche des 18-35 ans envisagent d\u2019envoyer autant de lettres qu\u2019aujourd\u2019hui et les 74% autant de colis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">*Les entreprises priv\u00e9es et publiques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes sond\u00e9es aupr\u00e8s des entreprises priv\u00e9es laissent entendre qu\u2019elles re\u00e7oivent plus de courrier et de colis qu\u2019elles n\u2019en envoient (173 re\u00e7us par semaine contre 113 envois). Toutefois, il y a \u00e9galement des entreprises qui n\u2019envoient jamais de colis et 23% jamais de courrier administratif. Pour cela, un quart des soci\u00e9t\u00e9s ont recours \u00e0 d\u2019autres prestataires pour l\u2019envoi de colis, sans passer par bpost.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contrairement aux entreprises priv\u00e9es, les entreprises publiques envoient plus de courrier qu\u2019elles n\u2019en re\u00e7oivent (776 envois par semaine contre 584 re\u00e7us). Avec les 81% qui passent exclusivement par bpost pour l\u2019envoi des colis, le service public se voit oblig\u00e9 de se serrer les coudes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019avis des enqu\u00eat\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019IBPT a demand\u00e9 aux enqu\u00eat\u00e9s les modifications \u00e9ventuelles des services postaux qu\u2019ils privil\u00e9gient. Les r\u00e9ponses obtenues sont tr\u00e8s vari\u00e9es pour les particuliers ; 40% penchent pour des tarifs postaux moins \u00e9lev\u00e9s, 38% une distribution des colis en soir\u00e9e et week-end, 33% optent pour la distribution de courrier 6 jours\/7, 26% r\u00e9clament une heure plus tardive pour la lev\u00e9e des bo\u00eetes aux lettres rouges et 22% un courrier distribu\u00e9 plus t\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les souhaits et craintes de modification sont \u00e0 peu pr\u00e8s les m\u00eames pour les entreprises priv\u00e9es et publiques. Les derni\u00e8res trouvent que le tarif du timbre \u00e0 1 euro est trop cher. Le secteur priv\u00e9 rajoute l\u2019importance du d\u00e9lai de l\u2019acheminement \u00e0 J+1 pour les colis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 du service bPost, les services postaux ont encore une fois fait l\u2019objet d\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e par l\u2019Institut belge des services postaux et des t\u00e9l\u00e9communications (IBPT). Sur les diff\u00e9rents secteurs ayant recours \u00e0 la poste, voici les d\u00e9tails recueillis aupr\u00e8s des particuliers et des entreprises. 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