{"id":15368,"date":"2026-07-15T20:21:34","date_gmt":"2026-07-15T18:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/horaireslaposte.com\/info\/banque-postale-ma-french-bank-fermeture-calendrier\/"},"modified":"2026-07-15T22:05:53","modified_gmt":"2026-07-15T20:05:53","slug":"banque-postale-ferme-ma-french-bank-calendrier-fonds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/horaireslaposte.com\/info\/banque-postale-ferme-ma-french-bank-calendrier-fonds\/","title":{"rendered":"La Banque Postale ferme-t-elle ? Ma French Bank, calendrier et fonds des clients"},"content":{"rendered":"

Non, La Banque Postale ne va pas fermer<\/strong>. La confusion vient de la fin de Ma French Bank<\/strong>, sa banque en ligne, qui a cess\u00e9 progressivement son activit\u00e9. Les clients concern\u00e9s doivent surtout v\u00e9rifier la cl\u00f4ture de leur compte, le transfert de leurs fonds et les \u00e9ventuelles offres de reprise propos\u00e9es par La Banque Postale.<\/p>\n

La fermeture concerne Ma French Bank, pas La Banque Postale<\/h2>\n

La premi\u00e8re distinction \u00e0 faire est simple : La Banque Postale reste en activit\u00e9<\/strong>, avec ses comptes courants, ses cr\u00e9dits, ses produits d\u2019\u00e9pargne, ses assurances et son r\u00e9seau de bureaux de poste. Ce n\u2019est pas l\u2019\u00e9tablissement principal qui ferme, mais Ma French Bank<\/strong>, une filiale lanc\u00e9e comme banque en ligne.<\/p>\n

\"Infographie
Infographie sur est-ce que la banque postale va fermer : La Banque Postale reste ouverte, seule Ma French Bank ferme, avec les dates cl\u00e9s et le transfert des fonds<\/figcaption><\/figure>\n

Cette nuance change tout pour les clients. Si vous \u00eates client de La Banque Postale classique, avec un compte ouvert en bureau de poste ou via l\u2019espace client La Banque Postale, vous n\u2019\u00eates pas concern\u00e9 par la fermeture de Ma French Bank. Vos moyens de paiement, pr\u00e9l\u00e8vements, virements, livrets et cr\u00e9dits continuent de fonctionner selon les conditions habituelles de votre contrat.<\/p>\n

En revanche, si vous aviez un compte Ma French Bank, la fermeture entra\u00eene une proc\u00e9dure de sortie : cl\u00f4ture du compte, r\u00e9cup\u00e9ration du solde, arr\u00eat des services associ\u00e9s et choix \u00e9ventuel d\u2019une nouvelle banque. Les estimations varient, avec environ 650 000 \u00e0 700 000 clients<\/strong> concern\u00e9s, et jusqu\u2019\u00e0 730 000 clients<\/strong> selon Miroir Social.<\/p>\n

Pourquoi la confusion est fr\u00e9quente<\/h3>\n

Ma French Bank portait l\u2019image d\u2019une offre num\u00e9rique rattach\u00e9e \u00e0 La Banque Postale. Pour beaucoup d\u2019utilisateurs, la marque apparaissait donc comme une extension directe du groupe. Quand l\u2019annonce de fermeture a circul\u00e9, certains ont compris que \u201cLa Banque Postale ferme\u201d, alors qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un recentrage : le groupe met fin \u00e0 une activit\u00e9 pr\u00e9cise, sans dispara\u00eetre lui-m\u00eame.<\/p>\n

Les dates cl\u00e9s \u00e0 retenir pour les anciens clients Ma French Bank<\/h2>\n

La fermeture ne s\u2019est pas faite d\u2019un seul coup. Elle a suivi un calendrier progressif pour laisser aux clients le temps de transf\u00e9rer leurs op\u00e9rations et de r\u00e9cup\u00e9rer leur argent. Parmi les \u00e9tapes cit\u00e9es, la d\u00e9sactivation du paiement mobile en d\u00e9cembre 2024<\/strong> a marqu\u00e9 un premier signal concret de r\u00e9duction des services.<\/p>\n

Assurances Ma French Bank : que deviennent vos garanties apr\u00e8s la fermeture ?<\/a> : Consultez les informations officielles sur le maintien ou la fin de vos garanties d’assurance et d’assistance li\u00e9es \u00e0 votre carte bancaire suite \u00e0 la fermeture de votre compte.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00c9tape<\/th>\nCe que cela implique pour le client<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
D\u00e9cembre 2024<\/td>\nD\u00e9sactivation du paiement mobile pour les clients Ma French Bank.<\/td>\n<\/tr>\n
P\u00e9riode de transition<\/td>\nInvitation \u00e0 cl\u00f4turer le compte, transf\u00e9rer les fonds et changer les coordonn\u00e9es bancaires.<\/td>\n<\/tr>\n
Deux mois pour cl\u00f4turer le compte<\/td>\nD\u00e9lai pratique g\u00e9n\u00e9ralement laiss\u00e9 au client pour organiser la sortie.<\/td>\n<\/tr>\n
Deux mois de pr\u00e9avis en cas de non-r\u00e9ponse<\/td>\nProc\u00e9dure pr\u00e9vue si le client ne donne pas suite aux sollicitations.<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c9t\u00e9 2025<\/td>\nCl\u00f4ture effective annonc\u00e9e de Ma French Bank.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Si vous aviez encore un compte actif pendant la p\u00e9riode de transition, l\u2019enjeu principal \u00e9tait d\u2019\u00e9viter une cl\u00f4ture subie. Il fallait r\u00e9cup\u00e9rer les relev\u00e9s utiles, identifier les pr\u00e9l\u00e8vements r\u00e9guliers, pr\u00e9venir l\u2019employeur ou les organismes qui versent des prestations, puis transf\u00e9rer le solde vers un autre \u00e9tablissement. Plus la d\u00e9marche \u00e9tait anticip\u00e9e, moins le changement cr\u00e9ait de friction au quotidien.<\/p>\n

Ce qui s\u2019arr\u00eate concr\u00e8tement<\/h3>\n

La fermeture de Ma French Bank signifie l\u2019arr\u00eat des services li\u00e9s au compte : carte bancaire, paiement mobile, virements depuis l\u2019application, pr\u00e9l\u00e8vements et acc\u00e8s courant aux fonctionnalit\u00e9s bancaires. Cela ne veut pas dire que l\u2019argent dispara\u00eet, mais que le support bancaire qui h\u00e9bergeait ces op\u00e9rations n\u2019a plus vocation \u00e0 fonctionner.<\/p>\n

Autrement dit, le compte ne sert plus de point d\u2019appui pour les usages habituels. Tant que les services semblent encore accessibles, on peut croire qu\u2019il n\u2019y a pas d\u2019urgence. En r\u00e9alit\u00e9, il faut agir d\u00e8s que possible : t\u00e9l\u00e9charger les justificatifs<\/strong>, d\u00e9placer les virements permanents, puis v\u00e9rifier que chaque pr\u00e9l\u00e8vement a bien \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers le nouveau RIB. C\u2019est la seule mani\u00e8re de garder la main sur ses op\u00e9rations sans d\u00e9calage de paiement.<\/p>\n

Fonds, virements, pr\u00e9l\u00e8vements : ce que les clients doivent s\u00e9curiser<\/h2>\n

La priorit\u00e9 pour un ancien client Ma French Bank est de s\u2019assurer que tous les flux d\u2019argent sont bien r\u00e9orient\u00e9s. La cl\u00f4ture d\u2019un compte n\u2019est pas seulement une op\u00e9ration administrative : elle peut perturber un salaire, un loyer, une facture d\u2019\u00e9nergie, un abonnement ou un remboursement si le changement de coordonn\u00e9es bancaires n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 anticip\u00e9. C\u2019est souvent l\u00e0 que les difficult\u00e9s apparaissent.<\/p>\n

R\u00e9cup\u00e9rer son solde et transf\u00e9rer ses op\u00e9rations<\/h3>\n

La d\u00e9marche consiste d\u2019abord \u00e0 transf\u00e9rer le solde vers un autre compte bancaire \u00e0 votre nom. Ensuite, il faut remplacer l\u2019ancien RIB Ma French Bank aupr\u00e8s de tous les organismes qui l\u2019utilisaient. La m\u00e9thode la plus s\u00fbre est de partir des trois derniers mois de relev\u00e9s, puis de lister chaque entr\u00e9e et chaque sortie r\u00e9currente. Cela permet de ne rien oublier, surtout quand plusieurs pr\u00e9l\u00e8vements passent \u00e0 des dates diff\u00e9rentes.<\/p>\n

Les points \u00e0 mettre \u00e0 jour sont g\u00e9n\u00e9ralement le salaire<\/strong> ou les revenus vers\u00e9s par des clients, les prestations<\/strong> aupr\u00e8s des organismes sociaux concern\u00e9s, les pr\u00e9l\u00e8vements du loyer, de l\u2019\u00e9nergie, du t\u00e9l\u00e9phone, des assurances, des imp\u00f4ts et des abonnements, ainsi que les virements permanents li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9pargne automatique, \u00e0 une pension, \u00e0 une aide familiale ou \u00e0 un remboursement r\u00e9gulier. Il faut aussi conserver les relev\u00e9s, les attestations de cl\u00f4ture et les messages officiels.<\/p>\n

Les clients qui n\u2019ont pas r\u00e9pondu aux sollicitations peuvent \u00eatre soumis \u00e0 une cl\u00f4ture avec pr\u00e9avis. Dans ce cas, il reste essentiel de contacter le service client ou de passer par les canaux indiqu\u00e9s dans l\u2019espace client pour conna\u00eetre la proc\u00e9dure applicable \u00e0 leur situation. Mieux vaut demander une confirmation \u00e9crite que supposer que tout a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9.<\/p>\n

La s\u00e9curit\u00e9 des fonds : le point \u00e0 ne pas dramatiser<\/h3>\n

La fermeture d\u2019une banque en ligne ne signifie pas que les soldes des clients sont perdus. Les communications autour de Ma French Bank mettent en avant la garantie du capital initial investi<\/strong> et l\u2019organisation d\u2019un processus de r\u00e9cup\u00e9ration des fonds. En pratique, le risque principal n\u2019est pas la disparition de l\u2019argent, mais le retard ou la g\u00eane administrative si le client n\u2019a pas renseign\u00e9 un compte de destination valide.<\/p>\n

Si vous avez un doute, \u00e9vitez les r\u00e9ponses improvis\u00e9es \u00e0 des messages re\u00e7us par SMS ou par e-mail. Connectez-vous depuis l\u2019adresse officielle que vous utilisez habituellement, ou contactez le service client par les moyens d\u00e9j\u00e0 connus. Une p\u00e9riode de fermeture est propice aux tentatives de phishing, car les clients sont press\u00e9s et inquiets. La prudence reste donc la meilleure protection.<\/p>\n

Transfert vers La Banque Postale ou autre banque : quelles options choisir ?<\/h2>\n

Les clients Ma French Bank ont pu \u00eatre orient\u00e9s vers La Banque Postale, avec une prime de bienvenue de 50\u20ac<\/strong> mentionn\u00e9e pour accompagner certains transferts. Cette solution a l\u2019avantage de rester dans l\u2019univers du m\u00eame groupe, avec la possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une offre plus large et \u00e0 un r\u00e9seau physique.<\/p>\n

Il ne faut toutefois pas choisir uniquement en fonction d\u2019une prime. Le bon compte est celui qui correspond \u00e0 votre usage r\u00e9el : carte, frais \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, d\u00e9p\u00f4t de ch\u00e8ques, d\u00e9couvert autoris\u00e9, cr\u00e9dit, \u00e9pargne, application mobile, service client et besoin ou non d\u2019un conseiller en bureau. Une offre attractive sur le papier peut devenir moins pratique si elle ne colle pas \u00e0 vos habitudes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Option<\/th>\nAvantage principal<\/th>\nPoint \u00e0 v\u00e9rifier<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Ouvrir un compte \u00e0 La Banque Postale<\/td>\nContinuit\u00e9 avec le groupe et accompagnement possible en bureau.<\/td>\nFrais de tenue de compte, carte, conditions de la prime de 50\u20ac.<\/td>\n<\/tr>\n
Choisir une banque en ligne<\/td>\nGestion mobile, tarifs souvent comp\u00e9titifs, ouverture rapide.<\/td>\nConditions de revenus, d\u00e9p\u00f4t d\u2019esp\u00e8ces ou de ch\u00e8ques, service client.<\/td>\n<\/tr>\n
Revenir vers une banque traditionnelle<\/td>\nConseiller identifi\u00e9 et services complets.<\/td>\nCo\u00fbt annuel global et souplesse de gestion au quotidien.<\/td>\n<\/tr>\n
Utiliser une n\u00e9obanque<\/td>\nSimplicit\u00e9 pour les paiements et le pilotage instantan\u00e9.<\/td>\nIBAN, garanties, absence \u00e9ventuelle de certains produits bancaires.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Un choix diff\u00e9rent selon le profil<\/h3>\n

Un \u00e9tudiant ou un jeune actif privil\u00e9giera souvent une carte peu co\u00fbteuse et une application claire. Une famille regardera plut\u00f4t les plafonds, les assurances, le compte joint et la facilit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer plusieurs pr\u00e9l\u00e8vements. Un client qui voyage doit examiner les frais hors zone euro. Une personne qui veut un cr\u00e9dit immobilier, une \u00e9pargne structur\u00e9e ou un contact humain r\u00e9gulier aura davantage int\u00e9r\u00eat \u00e0 comparer les banques traditionnelles. Le bon crit\u00e8re reste l\u2019usage, pas le nom de la marque.<\/p>\n

Pourquoi Ma French Bank ferme et ce que cela dit du march\u00e9 bancaire<\/h2>\n

La fermeture de Ma French Bank s\u2019explique par un d\u00e9ficit structurel<\/strong>, un mod\u00e8le \u00e9conomique jug\u00e9 difficile \u00e0 rendre viable et des investissements importants n\u00e9cessaires pour continuer \u00e0 exister face \u00e0 des acteurs num\u00e9riques tr\u00e8s comp\u00e9titifs. Pour La Banque Postale, l\u2019op\u00e9ration rel\u00e8ve donc d\u2019un recentrage strat\u00e9gique<\/strong> plut\u00f4t que d\u2019un retrait du march\u00e9 bancaire.<\/p>\n

Le dossier comporte aussi un volet social. Miroir Social \u00e9voque 160 salari\u00e9s concern\u00e9s<\/strong>, avec un plan social allant jusqu\u2019au 30 juin 2025<\/strong> et des enjeux de reclassement. Cet aspect rappelle qu\u2019une fermeture bancaire ne touche pas seulement les clients : elle concerne aussi les \u00e9quipes, les outils informatiques, les services de support et l\u2019organisation interne du groupe.<\/p>\n

Un chiffre illustre l\u2019ampleur de la transition : 188 000 clients transf\u00e9r\u00e9s<\/strong> sont mentionn\u00e9s parmi les mouvements de client\u00e8le. Cela montre que tous les clients ne r\u00e9agissent pas de la m\u00eame mani\u00e8re. Certains suivent l\u2019offre de reprise, d\u2019autres pr\u00e9f\u00e8rent comparer, et une partie attend le dernier moment, souvent par crainte de mal faire ou par manque de temps.<\/p>\n

La bonne lecture est donc la suivante : La Banque Postale ne ferme pas<\/strong>, mais elle abandonne Ma French Bank pour concentrer ses moyens sur d\u2019autres priorit\u00e9s. Pour les anciens clients de la banque en ligne, l\u2019urgence n\u2019est plus de savoir si le groupe existe encore, mais de v\u00e9rifier que leur cl\u00f4ture, leurs fonds et leurs pr\u00e9l\u00e8vements ont bien \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s jusqu\u2019au bout.<\/p>\n