La sécurité financière dépasse aujourd’hui la simple protection d’un code de carte bancaire. Avec la multiplication des transactions en ligne et la mobilité accrue, les risques se diversifient. Perdre son portefeuille, subir le vol de son smartphone ou constater une casse accidentelle sur un achat récent devient rapidement un fardeau administratif et financier. Dans ce contexte, La Banque Postale propose Alliatys Plus, une solution d’assurance étendue qui dépasse la garantie classique contre la fraude.
Alliatys Plus : une protection étendue au-delà de la fraude
Alliatys Plus est la version premium de l’assurance des moyens de paiement de La Banque Postale. Si la formule de base, Alliatys, se concentre sur l’essentiel, la version « Plus » élargit le périmètre de protection pour couvrir les incidents de la vie quotidienne touchant vos objets personnels et vos achats récents.
Couverture complète des moyens de paiement
Le contrat protège contre l’utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement. Qu’il s’agisse de votre carte bancaire, de vos chéquiers ou des espèces retirées en cas d’agression, l’assurance limite l’impact financier. Cette garantie s’applique en France comme à l’étranger, offrant une sécurité indispensable lors de vos déplacements.
Protection des effets personnels et des achats
La valeur ajoutée d’Alliatys Plus réside dans la couverture des objets associés à vos moyens de paiement. En cas de perte de vos clés ou de vos papiers d’identité, l’assurance prend en charge les frais de remplacement. Elle intègre également une garantie achat et une protection internet qui couvrent vos biens neufs contre le vol ou la casse accidentelle, que l’achat ait été effectué en magasin physique ou sur une plateforme e-commerce.
| Garanties principales | Alliatys (Essentiel) | Alliatys Plus (Élargie) |
|---|---|---|
| Fraude carte et chèque | Inclus | Inclus |
| Vol d’espèces par agression | Inclus | Inclus |
| Perte/Vol de clés et papiers | Inclus | Inclus |
| Protection des achats (vol/casse) | Non inclus | Inclus |
| Livraison non conforme (Internet) | Non inclus | Inclus |
Anticiper les risques numériques et matériels
Le smartphone est devenu le centre de notre gestion budgétaire. La protection doit s’adapter à cette réalité. Le tournant dans la gestion des sinistres ne concerne plus seulement le remboursement d’un débit frauduleux, mais la restauration de votre quotidien numérique et matériel. Alliatys Plus agit comme un filet de sécurité face à la vulnérabilité de l’utilisateur moderne. La garantie sur les achats internet, par exemple, intervient en cas de livraison non conforme ou de colis non reçu, des situations complexes à résoudre seul face à des cybermarchands parfois peu coopératifs.
Tarifs et modalités de souscription
Alliatys Plus s’adapte à la situation familiale et bancaire de chaque client, avec une tarification modérée au regard des plafonds de garantie proposés.
Offres pour comptes individuels et joints
L’assurance peut être souscrite de deux manières. Soit elle est incluse dans une formule de compte globale, soit elle est prise de façon indépendante. Pour un compte individuel, le tarif débute aux alentours de 24 € par an, soit environ 2 € par mois. Pour les couples, l’option compte joint protège les deux co-titulaires et l’ensemble de leurs moyens de paiement sous un seul contrat, simplifiant la gestion administrative.
Souscription et gestion du contrat
La souscription s’effectue en bureau de poste, par téléphone ou via l’espace client en ligne. Une fois le contrat actif, les prélèvements sont automatisés. Il est nécessaire de conserver la notice d’information qui détaille les plafonds de remboursement par année et par sinistre, ainsi que les délais de déclaration, fixés généralement à 5 jours ouvrés après la constatation du sinistre, ou 2 jours en cas de vol.
Sinistre et résiliation : les étapes à suivre
En cas de perte, de vol ou de casse, la réactivité est déterminante pour obtenir une indemnisation rapide.
Procédure de déclaration
La première étape consiste à mettre en opposition vos moyens de paiement via le centre d’opposition disponible 24h/24. Pour les garanties liées au vol ou à la casse, vous devez fournir des justificatifs : dépôt de plainte, factures d’achat originales ou justificatifs de frais de remplacement. La déclaration s’effectue par courrier ou via une plateforme dédiée, gérée par le partenaire assureur de La Banque Postale.
Résiliation du contrat
Conformément à la loi Hamon, la résiliation des contrats d’assurance affinitaires est facilitée. Vous pouvez résilier votre contrat Alliatys Plus à tout moment après la première année de souscription, sans frais ni pénalités. La demande doit être formulée par écrit ou via votre espace client. Si l’assurance est incluse dans une formule de compte, sa résiliation peut entraîner une modification de la tarification globale ou nécessiter la clôture de la formule au profit d’une gestion à la carte.
Exclusions et points de vigilance
Alliatys Plus comporte des exclusions classiques. La négligence grave, comme laisser son code secret à proximité de sa carte, entraîne un refus d’indemnisation. De même, la casse accidentelle ne couvre généralement pas les dommages esthétiques, comme les rayures, qui n’empêchent pas le fonctionnement de l’appareil.
Vérifiez également les plafonds de remboursement. Si vous achetez régulièrement des biens de haute valeur, comme des bijoux ou du matériel informatique coûteux, assurez-vous que le plafond par sinistre de la garantie achat est suffisant. Enfin, notez que les espèces ne sont couvertes qu’en cas de vol par agression ou par effraction, et non en cas de perte fortuite.